VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

LUMIVA SPORTS, S.R.O.

Verze platná od 1. 6. 2025

ČLÁNEK 1 – ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (dále jen „Smlouva") prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese www.lumiva.cz (dále jen „E-shop"), a to mezi:

• Prodávajícím: Lumiva sports, s.r.o., se sídlem Čujkovova 1714/21, Zábřeh, 700 30 Ostrava, IČ: 21009121, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 94467 (dále jen „Prodávající"),
• a jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobou, která prostřednictvím E-shopu objedná Zboží (dále jen „Kupující").

Pro účely těchto Obchodních podmínek se „Zbožím" rozumí veškeré sportovní vybavení, zboží a doplňky nabízené Prodávajícím v E-shopu, zejména (nikoliv výlučně) sportovní brýle, helmy, chrániče, oblečení a další sportovní příslušenství.

Část Zboží (zejména sportovní ochranné brýle, helmy a chrániče) může být klasifikována jako osobní ochranné prostředky (dále jen „OOP") ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/425 o osobních ochranných prostředcích. Na Zboží klasifikované jako OOP se vztahují zvláštní požadavky uvedené v článku 8 těchto Obchodních podmínek. 

Obchodní podmínky Kupujícího se neuplatní, ledaže si strany písemně sjednají jinak. V případě rozporů má Smlouva přednost před těmito Obchodními podmínkami. Změny Obchodních podmínek se nedotknou již realizovaných objednávek.

ČLÁNEK 2 – NÁKUP ZBOŽÍ

Veškerá prezentace Zboží v E-shopu má informativní charakter a nepředstavuje nabídku ve smyslu § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ"). Prodávající není povinen uzavřít Smlouvu ohledně prezentovaného Zboží.

E-shop obsahuje informace o Zboží, jeho vlastnostech, ceně včetně DPH a nákladech na balení a dopravu (vše dohromady dále jen „Kupní cena"). Kupní cena je platná po dobu zobrazení v E-shopu. 

Kupující objedná Zboží vyplněním objednávkového formuláře (dále jen „Objednávka"), který obsahuje zejména:

• identifikaci Kupujícího, dodací a fakturační adresu;
• druh a množství Zboží, jeho cenu;
• způsob dodání a náklady s ním spojené;
• způsob úhrady Kupní ceny.

Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku s povinností platby" nebo ekvivalentní označení jednoznačně vyjadřující povinnost platby (§ 1826 odst. 2 OZ). Před odesláním může Kupující kontrolovat a měnit zadané údaje.

Prodávající potvrdí Objednávku zasláním potvrzovacího e-mailu, čímž je Smlouva uzavřena. Prodávající je oprávněn si dle povahy Objednávky vyžádat dodatečné potvrzení (písemně či telefonicky); v takovém případě je Smlouva uzavřena až doručením tohoto potvrzení Prodávajícímu.

ČLÁNEK 3 – KUPNÍ CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující zaplatí Kupní cenu zvolenou platební metodou. Při platbě bankovním převodem jsou platební údaje zaslány spolu s potvrzením Objednávky. Kupní cena je splatná do 3 dnů od uzavření Smlouvy; při prodlení je Smlouva od počátku zrušena.

Vlastnictví ke Zboží přechází na Kupujícího okamžikem zaplacení celé Kupní ceny (připsáním na účet Prodávajícího) a současného uzavření Smlouvy. Případné slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud Prodávající nestanoví jinak.

ČLÁNEK 4 – DODÁNÍ ZBOŽÍ

Prodávající dodá Zboží na adresu uvedenou v Objednávce. Kupující je povinen Zboží při doručení převzít. Náklady opakovaného doručení z důvodu nepřevzetí nese Kupující; při jejich nezaplacení ve stanovené lhůtě je Prodávající oprávněn od Smlouvy odstoupit. 

Riziko škody na Zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí Zboží.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a případné vady neprodleně oznámit dopravci a Prodávajícímu.

Pokud byl způsob dodání sjednán na základě individuálního požadavku Kupujícího, nese Kupující riziko a případné dodatečné náklady s tímto způsobem dopravy spojené.

ČLÁNEK 5 – PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A ZÁRUKA

5.1 Zákonná odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá Kupujícímu, že Zboží při převzetí nemá vady, zejména že:

• má vlastnosti popsané Prodávajícím nebo výrobcem v E-shopu či na obalu;
• je vhodné k avizovanému účelu nebo k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle užívá;
• odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze.

Zákonná záruční doba činí 24 měsíců od převzetí Zboží. Po dobu prvních 12 měsíců od převzetí se má za to, že vada existovala již při převzetí, pokud Prodávající neprokáže opak (§ 2161 odst. 2 OZ ve znění novely účinné od 6. 1. 2023).

Práva z vadného plnění se neuplatní na opotřebení způsobené obvyklým užíváním, u věci prodávané za nižší cenu pro vadu, pro niž byla nižší cena sjednána, nebo způsobil-li vadu svým jednáním Kupující nebo Uživatel (neodborná údržba, mechanické poškození, neopatrné zacházení, užívání v rozporu s návodem k použití).

Zásahy do konstrukce Zboží, použití neoriginálních komponentů nebo jiné úpravy mohou vést ke ztrátě práv z vadného plnění a bezpečnostních vlastností výrobku.

5.2 Postup reklamace

Reklamaci uplatní Kupující nejlépe e-mailem na adresu info@lumiva.cz nebo písemně na korespondenční adresu Prodávajícího. Prodávající vydá Kupujícímu písemné potvrzení o datu a předmětu reklamace a o způsobu jejího vyřízení.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak. Po marném uplynutí lhůty má Kupující-spotřebitel právo od Smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

Není-li Kupující spotřebitelem, uplatňuje práva z vadného plnění na vlastní náklady v sídle Prodávajícího, pokud se strany písemně nedohodnou jinak.

5.3 Dobrovolná záruka za jakost (komerční záruka)

Prodávající poskytuje na obroučky (rámy) sportovních brýlí Lumiva dobrovolnou záruku za jakost vztahující se na vady materiálu a zpracování za těchto podmínek:

• Záruka je časově omezena na 20 let od data zakoupení, nebo na 2 roky po ukončení výroby příslušného modelu, nastane-li tato skutečnost dříve.
• Záruka se nevztahuje na vady způsobené Kupujícím nebo Uživatelem (mechanické poškození, neodborná údržba, opotřebení běžným užíváním).
• Záruku lze uplatnit na korespondenční adrese Prodávajícího nebo e-mailem na info@lumiva.cz.
• Tato záruka doplňuje zákonná práva spotřebitele a nijak je neomezuje.

Záruční podmínky, včetně jména a adresy poskytovatele záruky, budou Kupujícímu poskytnuty na vyžádání a jsou dostupné v E-shopu (v souladu s § 2183 OZ a čl. 17 směrnice EU 2019/771).

ČLÁNEK 6 – ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1 Právo Kupujícího-spotřebitele na odstoupení

Je-li Kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží (§ 1829 OZ). Lhůta je zachována, je-li odstoupení v ní odesláno na adresu Prodávajícího (viz článek 9.3).

Kupující může použít vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy, který tvoří přílohu těchto Obchodních podmínek, nebo jiné jednoznačné písemné prohlášení. Prodávající potvrdí přijetí odstoupení e-mailem bez zbytečného odkladu.

Právo odstoupit od Smlouvy nevzniká mimo jiné u:

• Zboží upraveného podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu (§ 1837 písm. d) OZ);
• zapečetěného Zboží, které Kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.

V případě platného odstoupení od Smlouvy:

• Kupující vrátí Zboží Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nepoškozené, čisté, včetně veškerého příslušenství, pokud možno v originálním obalu.
• Prodávající vrátí Kupní cenu včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání do 14 dnů od doručení odstoupení. Vrácení ceny může Prodávající odložit do doby obdržení Zboží nebo prokázání jeho odeslání Kupujícím.
• Náklady na vrácení Zboží nese Kupující, a to i v případě, kdy Zboží nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.
• Pokud Kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání, vrátí Prodávající cenu odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu.
• Prodávající je oprávněn jednostranně započíst náhradu za snížení hodnoty vráceného Zboží vzniklé jeho opotřebením nad míru nezbytnou k vyzkoušení.

Pokud bylo se Zbožím poskytnuto dárkové plnění, ztrácí darovací smlouva odstoupením od Smlouvy účinnost a Kupující je povinen vrátit i dárek.

6.2 Odstoupení Prodávajícího

Prodávající může od Smlouvy odstoupit, pokud:

• Zboží není skladem nebo jej nelze vyrobit;
• nastane okolnost nezávislá na vůli Prodávajícího (vyšší moc, přírodní pohroma).

Odstoupení Prodávajícího je vždy písemné (e-mailem Kupujícímu). Pokud Kupující v té době již uhradil Kupní cenu, bude mu bez zbytečného odkladu vrácena.

ČLÁNEK 7 – BEZPEČNOST VÝROBKŮ (GPSR)

Prodávající jako hospodářský subjekt dodržuje povinnosti stanovené nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR), účinným od 13. 12. 2024, zejména:

• Na stránce každého výrobku v E-shopu jsou uvedeny identifikační a kontaktní údaje výrobce (jméno/název, poštovní adresa, e-mail), nebo odpovědného zástupce usazeného v EU, je-li výrobce usazen mimo EU.
• Každý výrobek je označen identifikátorem (číslo šarže, sériové číslo nebo jiný prvek umožňující identifikaci), vyobrazením a případnými bezpečnostními upozorněními.
• Prodávající vede, je-li zároveň výrobcem nebo dovozcem, technickou dokumentaci a analýzu rizik po dobu 10 let od uvedení na trh.
• V případě zjištění nebezpečného Zboží Prodávající neprodleně informuje příslušné orgány a zajistí stažení z trhu.

Aktuální bezpečnostní a identifikační informace jsou dostupné u každého výrobku v E-shopu nebo na vyžádání na info@lumiva.cz.

ČLÁNEK 8 – ZVLÁŠTNÍ POŽADAVKY NA OOP

Zboží klasifikované jako osobní ochranné prostředky (OOP) splňuje požadavky nařízení (EU) 2016/425. Zejména:

• OOP jsou posouzeny z hlediska shody se základními požadavky na ochranu zdraví a bezpečnost dle přílohy II nařízení (EU) 2016/425 a jsou opatřeny označením CE.
• Ke každému výrobku kategorizovanému jako OOP je k dispozici plné EU prohlášení o shodě prostřednictvím odkazu uvedeného v přiloženém návodu k použití.
• Součástí každého balení je návod k použití v českém jazyce obsahující bezpečnostní informace a odkaz na EU prohlášení o shodě. Kupující je povinen se s návodem seznámit před prvním použitím a návod uchovat po celou dobu užívání Zboží.
• Sportovní ochranné brýle jsou zařazeny do kategorie OOP jednoduché konstrukce (Kategorie I) a odpovídají příslušným harmonizovaným normám (ČSN EN ISO 12312-1, ČSN EN 174 nebo jiným dle konkrétního modelu).

Kupující a Uživatel jsou povinni Zboží klasifikované jako OOP užívat výhradně k určenému účelu a v souladu s dodaným návodem. Na vady vzniklé neodborným užíváním nebo porušením návodu se záruka ani zákonná odpovědnost za vady nevztahuje.

OOP neposkytují absolutní ochranu proti všem rizikům a zraněním. Kupující a Uživatel jsou povinni posoudit vhodnost konkrétního výrobku pro zamýšlený způsob použití a dodržovat přiložený návod k použití. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé použitím Zboží v rozporu s jeho určením, návodem k použití nebo obecnými zásadami bezpečného užívání.

ČLÁNEK 9 – OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího za účelem plnění Smlouvy a oprávněných zájmů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na adrese lumiva.cz/gdpr.

ČLÁNEK 10 – ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1 Změny Obchodních podmínek

Aktuální znění Obchodních podmínek je dostupné v E-shopu. Prodávající je oprávněn podmínky jednostranně měnit; o změnách informuje zveřejněním nové verze s datem účinnosti. Práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění tím nejsou dotčena.

10.2 Rozhodné právo a jurisdikce

Smlouva a veškerá práva z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny obecnými soudy České republiky.

10.3 Mimosoudní řešení sporů

Dojde-li ke spotřebitelskému sporu, který nelze vyřešit dohodou, může Kupující podat návrh na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, www.coi.cz, nebo využít platformu EU pro řešení sporů online: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

10.4 Vyřizování stížností

Stížnosti vyřizuje Prodávající prostřednictvím emailu info@lumiva.cz. Informaci o vyřízení zašle e-mailem Kupujícímu.

10.5 Ostatní

Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) OZ. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností dle § 1765 odst. 2 OZ.

10.6 Kontaktní a fakturační údaje Prodávajícího

• Název: Lumiva sports, s.r.o.
• Fakturační adresa: Čujkovova 1714/21, Ostrava 700 30
• Korespondenční adresa: Mostecká 130, Vsetín, 755 01
• Adresa skladu (vrácení nebo reklamaci zboží): Mostecká 130, Vsetín, 755 01
• E-mail: info@lumiva.cz
• Telefon: +420605195057
• IČ: 21009121

  

PŘÍLOHA – FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Prodávající: Lumiva sports, s.r.o.,

Adresa skladu: Mostecká 130, 755 01 Vsetín

E-mail: info@lumiva.cz

Telefon: +420605195057

 

Oznamuji/oznamujeme, že tímto odstupuji/odstupujeme od kupní smlouvy uzavřené se společností Lumiva sports, s.r.o., IČ: 21009121, ohledně koupě tohoto Zboží:

 

Popis Zboží: _____________________________________________________________________________

Číslo objednávky: ___________________________

 Jméno a příjmení Kupujícího: _________________________________________________________________

 Adresa Kupujícího: ___________________________________________________________________________

Důvod vrácení: _____________________________________________________

 

Datum: _____________________

 

Podpis (při zasílání v listinné podobě): _____________________________________________________