Warunki handlowe
OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE SPÓŁKI LUMIVA SPORTS, S.R.O.
POSTANOWIENIA WSTĘPNE Niniejsze ogólne warunki handlowe (Warunki Handlowe) mają zastosowanie do umowy kupna, której przedmiotem jest zakup okularów Lumiva (Okulary Lumiva lub Towar), za pośrednictwem sklepu internetowego umieszczonego pod adresem www.lumiva.cz (E-shop), zawieranej pomiędzy Lumiva sports, s.r.o., spółką z siedzibą: Čujkovova 1714/21, Zábřeh, 700 30 Ostrava, numer identyfikacyjny: 21009121, wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Ostrawie, sekcja C, sygnatura akt: 94467 jako sprzedawcą (Sprzedawca) a jakąkolwiek osobą, która za pośrednictwem E-shopu zamówi Okulary Lumiva (Kupujący). Niniejsze Warunki Handlowe stosuje się odpowiednio również do użytkowników Okularów Lumiva, niezależnie od tego, czy są oni jednocześnie Kupującymi (Użytkownik). Sprzedaż i zakup Okularów Lumiva podlegają Umowie zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym (Umowa) oraz niniejszym Warunkom Handlowym. W przypadku rozbieżności Umowa ma pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami Handlowymi. Warunki handlowe Kupującego nie mają zastosowania do Umowy, chyba że strony Umowy uzgodnią inaczej na piśmie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zakończenia produkcji i sprzedaży któregokolwiek z aktualnie oferowanych wariantów Okularów Lumiva i w związku z tym do jednostronnej zmiany niniejszych Warunków Handlowych w przyszłości. Zmiany te nie będą jednak miały wpływu na już zrealizowane Zamówienia.
ZAKUP OKULARÓW LUMIVA Wszelkie prezentacje Towarów umieszczone w E-shopie mają charakter informacyjnyi Sprzedawca poprzez taką prezentację nie składa Kupującemu oferty zawarcia Umowy, a zatem nie jest zobowiązany do zawarcia Umowy z Kupującym. Przepis § 1732 ust. 2 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami (Kodeks cywilny), nie ma zastosowania. E-shop zawiera informacje o Towarze, jego podstawowych cechach, cenie zawierającej podatek VAT oraz kosztach związanych z opakowaniem i dostawą zamówionego Towaru (cena Towaru oraz koszty związane z opakowaniem i dostawą zamówionego Towaru zwane są dalej łącznie Ceną Zakupu). Cena Zakupu pozostaje w mocy przez okres, w którym jest wyświetlana w E-shopie. Postanowienie to nie ogranicza możliwości zawarcia przez Sprzedawcę Umowy na indywidualnie uzgodnionych warunkach. W celu zamówienia Towaru Kupujący wypełnia formularz zamówienia w E-shopie (Zamówienie), który zawiera w szczególności informacje dotyczące: tożsamości Kupującego, jego adresu dostawy i faktury; rodzaju zamówionego Towaru i jego ceny; żądanego sposobu dostawy zamówionego Towaru; kosztów związanych z opakowaniem i dostawą Towaru; oraz sposobu zapłaty Ceny Zakupu. Zamówienie Towaru następuje poprzez umieszczenie wybranego Towaru w elektronicznym koszyku zakupowym E-shopu i przesłanie Zamówienia Sprzedawcy poprzez kliknięcie przycisku Wyślij. Podczas zamawiania Towaru Kupujący jest zobowiązany podać prawidłowo i zgodnie z prawdą wszystkie wymagane dane, które Sprzedawca uznaje za aktualne i prawidłowe. W celach kontrolnych Kupujący może uzupełniać lub zmieniać dane wprowadzone w Zamówieniu. Sprzedawca potwierdzi Zamówienie, wysyłając automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem na adres poczty elektronicznej Kupującego podany w Zamówieniu (E-mail Kupującego), co stanowi akceptację Zamówienia i zawarcie Umowy. Sprzedawca jest uprawniony, w zależności od charakteru Zamówienia (ilość Towaru, wysokość Ceny Zakupu, przewidywane koszty transportu), do zwrócenia się do Kupującego o dodatkowe potwierdzenie Zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie). W takim przypadku Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą doręczenia Sprzedawcy tego potwierdzenia. Koszty poniesione przez Kupującego przy korzystaniu ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem Umowy (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) pokrywa Kupujący. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość przy zawarciu Umowy nie odbiegają od stawki podstawowej.
CENA ZAKUPU I WARUNKI PŁATNOŚCI Cenę Zakupu Kupujący zapłaci wybraną w Zamówieniu metodą płatności. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, dane do płatności zostaną wysłane na E-mail Kupującego wraz z potwierdzeniem Zamówienia. Cena Zakupu w takim przypadku jest płatna w terminie trzech dni od zawarcia Umowy, a jej nieterminowe opłacenie skutkuje rozwiązaniem Umowy od samego początku. Kupujący nabywa własność Towaru w momencie zawarcia Umowy i jednoczesnej zapłaty Ceny Zakupu, przy czym za zapłatę uważa się zaksięgowanie pełnej kwoty odpowiadającej Cenie Zakupu na rachunku bankowym Sprzedawcy. Ewentualne rabaty od ceny Towaru udzielone Kupującemu nie mogą być łączone.
DOSTAWA TOWARU Jeżeli Sprzedawca na podstawie Umowy jest zobowiązany do dostarczenia Towaru w miejsce wskazane przez Kupującego w Zamówieniu, Kupujący jest zobowiązany do odebrania Towaru przy jego doręczeniu. Koszty ponownego doręczenia z powodu nieodebrania Towaru przez Kupującego przy pierwszej próbie dostawy ponosi Kupujący, a do czasu ich opłacenia Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia zamówionego Towaru Kupującemu. Jeżeli Kupujący nie opłaci tych dodatkowych kosztów w wyznaczonym terminie, Sprzedawca jest uprawniony do odstąpienia od Umowy. W przypadku, gdy sposób dostawy został uzgodniony na podstawie indywidualnego życzenia Kupującego, Kupujący ponosi ryzyko i ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu. Przy odbiorze Towaru od przewoźnika Kupujący jest zobowiązany sprawdzić nienaruszalność opakowań i natychmiast zgłosić przewoźnikowi wszelkie wady lub uszkodzenia opakowania. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania wskazującego na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, Kupujący może odmówić odebrania Towaru od przewoźnika. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w trakcie transportu.
PRAWA Z TYTUŁU WADLIWEGO ŚWIADCZENIA Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za to, że Towar przy odbiorze nie ma wad, w szczególności, że w chwili odebrania Towaru przez Kupującego: Okulary Lumiva posiadają cechy opisane przez Sprzedawcę w E-shopie; oraz Okulary Lumiva nadają się do zapowiadanego celu, chyba że Okulary Lumiva są sprzedawane po niższej cenie z powodu wady, dla której uzgodniono niższą cenę. Użytkownik nie może używać Towaru w żaden inny sposób niż ten, do którego jest on przeznaczony. Jeżeli Użytkownik uszkodzi Towar na skutek niefachowej konserwacji, uszkodzenia mechanicznego lub nieostrożnego obchodzenia się, np. poprzez: niewłaściwe obchodzenie się, niefachową lub niewystarczającą konserwację; zewnętrzne wpływy mechaniczne lub chemiczne i uszkodzenia; Sprzedawca jest uprawniony do odrzucenia reklamacji. Kupujący jest uprawniony do wykonania prawa z tytułu wady, która wystąpi w Okularach Lumiva w okresie 24 miesięcy od ich odbioru. Jeżeli Kupujący nie jest konsumentem, wówczas prawa z tytułu wadliwego świadczenia Kupujący wykonuje wobec Sprzedawcy na własny koszt w jego siedzibie, a koszty te nie są Kupującemu zwracane. Za moment zgłoszenia reklamacji uważa się moment, w którym Sprzedawca otrzymał reklamowane Okulary Lumiva. Reklamacja, w tym usunięcie wady, zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji, chyba że Sprzedawca i Kupujący uzgodnią dłuższy termin. Dalsze prawa i obowiązki stron Umowy związane z odpowiedzialnością Sprzedawcy za wady może określać regulamin reklamacyjny Sprzedawcy.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Sprzedawca przetwarza dane osobowe w celu sprzedaży Towaru zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi przetwarzania i ochrony danych osobowych, w szczególności, ale nie wyłącznie, z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych Kupującego przez Sprzedawcę znajdują się pod adresem lumiva/gdpr.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY Odstąpienie Kupującego występującego przy zawieraniu Umowy jako konsument:Jeżeli Kupujący jest konsumentem, może on odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie trzydziestu (30) dniod odbioru Towaru i żądać zwrotu Ceny Zakupu, przesyłając pisemne odstąpienie na adres do zwrotów lub reklamacji. Kupujący może w tym celu skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy. Dla zachowania terminu wystarczy, jeśli odstąpienie zostanie wysłane przed jego upływem. Zgodnie z przepisem § 1837 Kodeksu cywilnego, Kupujący nie może odstąpić od Umowy w odniesieniu do Towaru, który został specjalnie dostosowany do jego życzenia lub dla jego osoby. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowa zostaje rozwiązana od samego początku. Towar musi zostać zwrócony Sprzedawcy najpóźniej w terminie trzydziestu (30) dni od odstąpienia od Umowy w stanie pierwotnym, nieuszkodzonym, wraz ze wszystkimi akcesoriami. Koszty związane ze zwrotem Towaru w związku z odstąpieniem od Umowy ponosi Kupujący, nawet w przypadku, gdy Towar ze względu na swój charakter nie może zostać zwrócony zwykłą drogą pocztową. W przypadku odstąpienia od Umowy Cena zostanie zwrócona w terminie 30 dni od dnia skutecznego odstąpienia. Kwota nie zostanie jednak zwrócona wcześniej, niż otrzymamy Towar lub wykażą Państwo Nam, że został on do Nas odesłany. Prosimy o zwrot Towaru w stanie czystym, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu. Jeżeli Kupujący wybrał inny niż najtańszy sposób dostawy, Sprzedawca zwraca koszty dostawy w wysokości odpowiadającej najtańszemu oferowanemu sposobowi dostawy Towaru. Jeżeli Kupujący zwróci Towar uszkodzony lub niekompletny, Sprzedawcy przysługuje prawo do jednostronnego potrącenia kwoty szkody z roszczenia Kupującego o zwrot Ceny Zakupu. Jeżeli wraz z Towarem przekazano prezent, w przypadku odstąpienia od Umowy umowa darowizny traci moc, a Kupujący jest zobowiązany do zwrotu prezentu. Dożywotnia gwarancja na oprawkiobejmuje wyłącznie wady ich materiału. Gwarancja może być realizowana w okresie 20 lat od zakupu produktu lub 2 latpo zakończeniu produkcji danego modelu okularów. Gwarancja nie obejmuje usterek powstałych z winy klienta.
Odstąpienie Sprzedawcy: Sprzedawca ma możliwość odstąpienia od Umowy, jeżeli nie jest w stanie dostarczyć Towaru z powodu: braku Towaru w magazynie; lub niemożności wykonania Umowy z przyczyn od niego niezależnych (siła wyższa). Jeżeli Sprzedawca odstąpi od Umowy po zapłacie Ceny Zakupu, zostanie ona zwrócona Kupującemu bez zbędnej zwłoki.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE Zmiany Warunków Handlowych: Aktualna treść Warunków Handlowych jest dostępna w E-shopie. Sprzedawca może je jednostronnie zmieniać, o czym poinformuje z wyprzedzeniem. Prawo właściwe i jurysdykcja: Umowa oraz wszelkie prawa wynikające z użytkowania Okularów Lumiva podlegają porządkowi prawnemu Republiki Czeskiej. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne Republiki Czeskiej. Postanowienia końcowe: Rozpatrywanie reklamacji konsumenckich zapewnia Sprzedawca pod adresem info@lumiva.cz. W przypadku sporu konsumenckiego, którego nie uda się rozwiązać drogą porozumienia, Kupujący może złożyć wniosek do Czeskiej Inspekcji Handlowej (ČOI) pod adresem
Dane fakturowe Sprzedawcy: Nazwa firmy: Lumiva sports, s.r.o. Adres: Čujkovova 1714/21, Ostrava 700 30, Republika Czeska E-mail: info@lumiva.cz IČ: 21009121
Adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji: Nazwa firmy: Lumivasports, s.r.o. Adres: Mostecká 130, Vsetín, 755 01, Republika Czeska E-mail: info@lumiva.cz
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY Odstąpienie od umowy Niewłaściwy i niezużyty towar prosimy odesłać na adres naszego magazynu: Lumiva sports, s.r.o. Mostecká 130 755 01 Vsetín Republika Czeska
Niniejszym informuję, że odstępuję od Umowy zawartej ze spółką Lumiva sports, s.r.o., Čujkovova 1714/21, Ostrava 700 30, IČ: 21009121, dotyczącej zakupu następującego Towaru:
Numer Zamówienia __________________
Data zamówienia __________________
Imię i nazwisko Kupującego _______________________________________________
Data __________________
Podpis __________________